TAHAPAN DAN TEKNIK PENGAMBILAN KEPUTUSAN

 Oleh Waskito Sandy Utomo (@T01-Waskito)

Abstrak

            Artikel ini di buat untuk mengetahui bagaimana cara kita untuk mengambil keputusan dalam perusahaan ataupun organisasi. Selain cara pengambilan keputusan dalam artikel ini juga akan memberitahu teknik-teknik pengambilan keputusan. Adapun inforamsi yang saya dapatkan dari internet tentang pengambilan keputusan ini. Dalam sumber tersebut dijelaskan bagaimana cara kita dalam mengambil keputusan tersebut.

Kata kunci: artikel,mengambil keputusan,Teknik pengambilan keputusan

Abstract

            This article was created to find out how we make decisions in companies or organizations. In addition to how to make decisions in this article, we will also tell you about decision-making techniques. As for the information I got from the internet about making this decision. In this source it is explained how we make this decision.

Keywords: articles,decision making,decision making techniques

 

PENDAHULUAN 

Latar belakang

            Dalam kehidupan sehari-hari pasti kita dihadapi dengan suatu pilihan, baik itu pilihan yang ringan maupun yang berat, dari pilihan tersebut kita akan mengambil sebuah keputusan yang dimana keputusan tersebut sudah kita pilih dengan teliti dan seksama. Pengambilan keputusan adalah suatu proses memilih di antara beberapa aksi alternatif yang bertujuan untuk mencapai tujuan. Kegiatan pengambilan keputusan diawali dengan tahap identifikasi masalah dan pendefinisian masalah.

Permasalahan

1.     Bagaimana tahapan pengambilan keputusan?

2.     Apa saja teknik pengambilan keputusan?

Tujuan

1.     Mengetahui bagaimana tahapan pengambilan keputusan

2.     Mengenal apa saja teknik pengambilan keputusan

 

SOLUSI DAN PEMBAHASAN 

            Pengambilan keputusan adalah suatu proses memilih di antara beberapa aksi alternatif yang bertujuan untuk mencapai tujuan. Herbert A. Simon pada tahun 1977 mengemukakan bahwa pengambilan keputusan manajerial searti dengan proses manajemen. Pengambilan keputusan manajerial dilakukan manajer untuk memecahkan masalah-masalah kepemimpinan, begitu juga tujuan dari proses manajemen yaitu mengidentifikasi masalah, menyederhanakannya kemudian mencari solusi yang tepat untuk memecahkan masalah tersebut.

A.    Tahapan dalam Pengambilan Keputusan

            Kegiatan pengambilan keputusan diawali dengan tahap identifikasi masalah dan pendefinisian masalah. Dilanjutkan dengan phase perancangan dan pemodelan berbagai alternatif solusi, dan akhirnya penetapan solusi yang akan diimplementasikan. Dalam sebuah organisasi, pengambil keputusan seringkali memerlukan dukungan informasi, metode, dan pengetahuan khusus untuk mendefisinikan dan memecahkan masalah, kemudian membuat keputusan.

            Untuk menghasilkan keputusan yang baik ada beberapa tahapan proses yang harus dilalui dalam pengambilan keputusan. Menurut Julius Hermawan (2002:3), proses pengambilan keputusan melalui beberapa tahap berikut:

1.     Tahap Penelusuran (intelligence)

Tahap ini pengambil keputusan mempelajari kenyataan yang terjadi, sehingga kita bisa mengidentifikasi masalah yang terjadi biasanya dilakukan analisis dari sistem ke subsistem pembentuknya sehingga didapatkan keluaran berupa dokumen pernyataan masalah.

2.     Tahap Desain

Dalam tahap ini pengambil keputusan menemukan, mengambangkan dan menganalisis semua pemecahan yang mungkin yaitu melalui pembuatan model yang bisa mewakili kondisi nyata masalah. Dari tahapan ini didapatkan keluaran berupa dokumen alternatif solusi.

3.     Tahap Choice

Dalam tahap ini pengambil keputusan memilih salah satu alternatif pemecahan yang dibuat pada tahap desain yang dipandang sebagai aksi yang paling tepat untuk mengatasi masalah yang sedang dihadapi. Dari tahap ini didapatkan dokumen solusi dan rencana implementasinya.

4.     Tahap Implementasi

Pengambil keputusan menjalankan rangkaian aksi pemecahan yang dipilih di tahap choice. Implementasi yang sukses ditandai dengan terjawabnya masalah yang dihadapi, sementara kegagalan ditandai masih adanya masalah yang sedang dicoba untuk diatasi. Dari tahap ini didapatkan laporan pelaksanaan solusi dan hasilnya.

B.    Teknik Pengambilan Keputusan

            Dalam studi tentang pengambilan keputusan dikenal tiga teori yaitu: teori probabilitas, teori utilitas, dan teori permainan (Harrison, 1992: 219-252). Teori probabilitas didasarkan pada peluang hasil bila dalam periode waktu tertentu suatu kejadian diulang-ulang. Teori utilitas didasarkan pada seberapa besar manfaat yang diperoleh dari sebuah kejadian yang dipilih. Teori permainan digunakan apabila seorang pengambil keputusan tidak mengetahui sutiasi dan kondisi yang riil, dan biasanya digunakan dalam situasi konflik.

            Berdasarkan teori pengambilan keputusan tersebut, terdapat beberapa teknik pengembilan keputusan yang merupakan perpaduan dari teori probabilitas dan teori utilitas.

1.     Expected Values

Teknik pengambilan keputusan expected values, merupakan teknik yang mempertimbangkan kemungkinan munculnya kejadian dan kemungkinan hasil. Kombinasi dua kemungkinan tersebut menghasilkan nilai moneter yang diharapkan. Kejadian yang memiliki nilai moneter paling tinggi akan menjadi pilihan seorang pengambil keputusan.

2.     Payoff Tables

Teknik pengambilan keputusan payoff tables, merupakan teknik yang memperhitungkan alternatif kejadian yang muncul dan alternatif situasi yang menguntungkan atau tidak mengungtungkan. Kombinasi kedua alternatif tersebut akan memberikan gambaran hasil moneter yang berbeda-beda. Kejadian yang memberi hasil maksimal akan menjadi pilihan seorang pengambil keputusan untuk memecahkan masalah.

3.     Decision Trees

Teknik pengambilan keputusan decision trees, merupakan Keputusan yang dilakukan dengan cara membuat anatomi sebuah pohon yang terdiri dari titik dan cabang. Penilaian kejadian dimulai dari titik dengan melewati cabang, setiap cabang mengambarkan kemungkinan keberhasilan sebuah kejadian. Semakin besar kemungkinan keberhasilannnya akan menjadi pilihan seorang pengambil keputusan.

 

KESIMPULAN DAN SARAN

            Pengambilan keputusan adalah suatu proses memilih di antara beberapa aksi alternatif yang bertujuan untuk mencapai tujuan. Kegiatan pengambilan keputusan diawali dengan tahap identifikasi masalah dan pendefinisian masalah. Dilanjutkan dengan phase perancangan dan pemodelan berbagai alternatif solusi, dan akhirnya penetapan solusi yang akan diimplementasikan.

            Saran saya sebagai penulis, pada saat dihadapi sebuah pilihan yang sulit atau berat, cobalah untuk mengambil keputusan tersebut dengan memikirkan resiko dan kedepannya seperti. Ambilah keputusan yang menurut kalian keputusan tersebut baik untuk diri sendiri maupun orang lain atau perusahaan anda.

 

DAFTAR PUSTAKA

De Rosa Lima Endang Padmowati. 2009. Pengukuran Index Konsistensi dalam Proses Pengambilan Keputusan Menggunakan Metode AHP. Bandung: Universitas Katolik Parahyangan. Dalam http://repository.upnyk.ac.id/272/1/E-11_RosadeLima_Unpar_Bdg_ConsistencyIndex.pdf (Di akses pada 28 April 2023)

Eniyati Sri. 2011. Perancangan Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan untuk Penerimaan Beasiswa dengan Metode SAW (Simple Additive Weighting). Semarang: Universitas Stikubank. Dalam https://www.unisbank.ac.id/ojs/index.php/fti1/article/download/364/241 (Di akses pada 28 April 2023)

Muhdi, Nurkolis, Suwarno Widodo. 2017. Teknik Pengambilan Keputusan Dalam Menentukan Model Manajemen Pendidikan Menengah. Semarang: Universitas PGRI Semarang. Dalam https://ejournal.uksw.edu/kelola/article/download/1158/708 (Di akses pada 28 Arpil 2023)