Artikel "Kepuasan Kerja"

Abstrak

Salah satu sarana penting pada manjemen sumber daya manusia dalam sebuah orgaisasi adalah terciptanya kepuasan kerja para pegawai/ karyawan. Kepuasan berkaitan dengan perasaan seseorang atau apa yang sedang dirasakan sesorang pada saat tertentu.

A. Kepuasan kerja

Menurut Susilo Martoyo (1992:115), pada dasarnya merupakan salah satu aspek psikologis yang mencerminkan perasaan seseorang terhadap pekerjaannya,ia akan merasa puas dengan adanya kesesuaian antara kemampuan, keterampilan dan harapannya dengan pekerjaan yang ia hadapi. Kepuasan sebenarnya merupakan keadaan yang sifatnya subyektif yang merupakan hasil kesimpulan yang didasarkan pada suatu perbandingan mengenai apa yang diterima pegawai dari pekerjaannya dibandingkan dengan yang diharapkan, diinginkan, dan dipikirkannya sebagai hal yang pantas atau berhak atasnya. Sementara setiap karyawan/ pegawai secara subyektif menentukan bagaimana pekerjaan itu memuaskan.

Menurut Hidayat (2014), upaya pengukuran kepuasan segi keja dapat membantu dalam mengidentifikasi aspek-aspek tertentu dari pekerjaaan yang memerlukan perbaikan. Lebih jauh lagi hasilnya dapat membantu organisasi dalam meningkatkan kepuasan kerja secarakeseluruhan, hal ini dapat menjelaskan tingkat pencapaian omset perusahaan.

B. Pengukuran Kepuasan kerja

Menurut Gunawan (2011), Pengukuran kepuasan kerja sangat bervariasi. informasi yang didapat dari kepuasan kerja ini bisa melalui tanya jawab secara perorangan, dengan angket ataupun dengan pertemuan suatu kelompok kerja. Kalau menggunakan tanya jawab sebagai alatnya, maka guru diminta untuk merumuskan tentang perasaannya terhadap aspek-aspek pekerjaan. Cara lain adalah dengan mengamati sikap dan tingkah laku orang tersebut (As’ad,1987:111). Di dalam pengukuran kepuasan kerja, metode yang digunakan adalah dengan membuat kuesioner yang berhubungan dengan masalah kepuasan kerja yang meliputi faktor finansial, faktor fisik, faktor sosial dan faktor psikologi, yang kemudian disebar pada responden untuk dijawab atau diisi sesuai keadaan yang sebenarnya.

  

C. Daftar Pustaka

Susilo Martoyo, 1992. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : BPFE.

Gunawan, M. 2011. Kepuasan Kerja.

http://masimamgun.blogspot.co.id/2011/02/kepuasan-kerja.html. Diakses pada hari Kamis, 23 Juni 2016 pada pukul 14:20 WIB

Hidayat, A. A. 2014. Perancangan dan Perilaku Organisasi (MSDM): Kepuasan Kerja. Universitas Mercubuana. Jakarta

Susilo Martoyo, 1992. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : BPFE.