1. Pengertian Komunikasi Organisasi
Komunikasi Organisasi merupakan bentuk pertukaran pesan antara unit-unit komunikasi yang berada dalam organisasi tertentu. Organisasi terdiri dari unit-unit komunikasi dalam hubungan-hubungan hirarkis antara yang satu dengan yang lainnya dan berfungsi dalam suatu lingkungan.
Kepemimpinan adalah kemampuan untuk
mempengaruhi suatu kelompok menuju pencapaian sebuah visi atau tujuan yang ditetapkan.
Kepemimpinan dapat secara formal maupun informal yang timbul diluar struktur
organisasi. Tidak semua pemimpin adalah para manajer dan tidak semua manajer
adalah para pemimpin, karena dengan adanya hak-hak yang dimiliki oleh manajer,
tidak menjamin mereka untuk dapat memimpin secara efektif.
Kepemimpinan menurut para ahli :
1.
Menurut
George R. Terry (1972:458)
Kepemimpinan adalah aktivitas mempengaruhi
orang-orang supaya diarahkan mencapai tujuan organisasi.
2.
Menurut
Ralph M. Stogdill dalam Sutarto (1998b:13)
Kepemimpinan adalah suatu proses mempengaruhi
kegiatan-kegiatan sekelompok orang yang terorganisasi dalam usaha mereka
menetapkan dan mencapai tujuan.
3.
Menurut
Sutarto (1998b:25)
Kepemimpinan adalah rangkaian kegiatan
penataan berupa kemampuan mempengaruhi perilaku orang lain dalam situasi
tertentu agar bersedia bekerja sama untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
1.
Teori
Sifat (Traits Theory)
Teori ini mengajarkan bahwa kepemimpinan itu
memerlukan serangkaian sifat-sifat, cirri-ciri atau perangai tertentu yang
menjamin keberhasilan pada setiap situasi. Seorang pemimpin akan berhasil
apabila memiliki sifat-sifat, ciri-ciri perangai tersebut. Teori ini
berkesimpulan bahwa kepemimpinan “orang besar” didasarkan ada sifat-sifat yang
dibawa sejak lahir, jadi merupakan suatu yang diwariskan. Itulah sebabnya teori
ini dikenal sebagai “teori genetis”. Artinya, pemimpin-pemimpin adalah
dilahirkan dan dibentuk.
2.
Teori
Lingkungan (Environmental Theory)
Teori ini berasumsi bahwa munculnya pemimpin-pemimpin
itu merupakan hasil dari waktu, tempat, dan keadaan atau situasi dan
kondisi.Situasi dan kondisi tertentu melahirkan tantangan-tantangan
tertentu.Dan dengan sendirinya diperlikan orang-orang yang memiliki sifat-sifat
atau ciri-ciri tertentu yang cocok.Kebangkitan dan kejatuhan seorang pemimpin
dixebabkan oleh situasi dan kondisi.
3.
Teori
Interaksi dan Harapan
Teori ini berasumsi bahwa semakin terjadi
interkasi dan partisipasi dalam kegiatan bersama semakin meningkat perasaan
saling menyukai atau menyayangi astu sama lain dan semakin memperjelas
pengertian atas norma-norma kelompok. Demikian pula semakin tinggi seseorang
dalam kelompok,semakin mendekati kesesuaian kegiatannya denagn norma-norma,
semakin luas jangkauan interaksinya dan semakin besar pula jumlah anggota
kelompok yang tergerak. Yang penting harus dijaga agar aksi-aksi pemimpin tidak
menegecewakan.
4.
Teori
Humanistik (Humanistik Theory)
Teori ini berasumsi bahawa seorang pemimpin
bisa dikatakan berahsil dalam mengolah sesuatu organisasi jika ia mampu
memberdayakan orang-orang yang ada di dalamnya. Dengan kata lain, ia mampu
membuat organisasi sedemikian rupa sehingga member kebebasan dan kelonggaran
kepada individu untuk mewujudkan motivasinya sendiri yang potensial untuk memenuhi
kebutuhannya dan pada saat yang bersamaan member sumbangan bagi pencapaian
tujuan organisasi.
1.
Gaya
Kepemimpinan Otokratik
Menurut Sudarwan Danim (2004: 75) kata
otokratik diartikan sebagai tindakan menurut kemauan sendiri, setiap produk
pemikiran dipandang benar, keras kepala, atau rasa aku yang keberterimaannya
pada khalayak bersifat dipaksakan. Kepemimpinan otokratik disebut juga
kepemimpinan otoriter.
2.
Gaya
Kepemimpinan Demokratis
Menurut Sudarwan Danim (2004: 75)
kepemimpinan demokratis bertolak dari asumsi bahwa hanya dengan kekuatan
kelompok, tujuantujuan yang bermutu tercapai. Mifta Thoha (2010: 50) mengatakan
gaya kepemimpinan demokratis dikaitkan dengan kekuatan personal dan keikut
sertaan para pengikut dalam proses pemecahan masalah dan pengambilan keputusan.
3.
Gaya
Kepemimpinan Permisif
Menurut Sudarwan Danim (2004: 76) pemimpin
permisif merupakan pemimpin yang tidak mempunyai pendirian yang kuat, sikapnya
serba boleh. Pemimpin memberikan kebebasan kepada bawahannya, sehingga bawahan
tidak mempunyai pegangan yang kuat terhadap suatu permasalahan. Pemimpin yang
permisif cenderung tidak konsisten terhadap apa yang dilakukan.
Berikut ini terdapat beberapa karakteristik
kepemimpinan, terdiri atas:
1.
Penyingkapan
diri
Penyingkapan diri adalah menempatkan posisi
dan mempresentasikan pandangan atau pendapat Anda dengan hal yang positif dan
baik. Dengan demikian, orang lain akan merasa aman dan nyaman dalam
mengungkapkan perasaan.
2.
Wawasan
Maksudnya kemampuan seorang pemimpin dalam
membaca atau mengenal karakter orang lain. Hal ini akan bermanfaat dalam
menyelesaikan bila ada timbul masalah.
3.
Tanggung
jawab pribadi
Merealisasikan berarti memiliki tanggung
jawab pribadi untuk menggapai hasil. Banyak pemimpin sekarang mengharapkan
perubahan dan menuntut hasil tetapi tidak berpartisipasi dalam berusaha dan
tidak diperhitungkan dlm menentukan kesuksesan perusahaan. Pemimpin semacam ini
perlu umpan balik dan duduk bersama dalam membuat keputusan. Pemimpin sekarang
perlu terlibat aktif dan bertanggung jawab terhadap proses pengembangan dan
implementasi.
4.
Agen
perubahan ( Agent of Change)
Pemimpin yang kreatif,inovatif dan enerjik
penuh dengan gagasan,ide yang brillian.
5.
Pengembang
Pandai atau bijaksana dalam menempatkan diri.
Kapan harus diam,bicara, berempati dan memberikan pemahaman.
6.
Pemegang
saham
Pemimpin yang mampu dalam memberi kepercayaan
kepada bawahannya, mendelegasikan dan memberikan peluang kepada karyawan untuk
menyumbangkan kreatifitas kepada suatu posisi.
7.
Keterampilan
mengatasi stres
Masalah pasti akan selalu ada, namun yang
terpenting bagi seorang pemimpin adalah mengerti bagaimana ilmu menangani
masalah (jangan sampai menuju ke titik stress)
8.
Ekspresi
Menghargai seseorang, empati terhadap situasi, fokus pada masalah, bukan pada pribadi,
Pengendalian merupakan tahap yang sangat
menentukan dari sebuah proses manajemen. Oleh karenanya, kemampuan untuk
melaksanakan pengendalian adalah salah satu fungsi serta peran manajer yang penting.
Dalam hal ini pengendalian adalah “proses pemantauan aktivitas untuk menjamin
bahwa standar bisa terlaksana sebagaimana yang telah direncanakan dan melakukan
langkah koreksi terhadap penyimpangan yang berarti.”
Beberapa pengertian pengendalian menurut
beberapa ahli :
1.
Menurut
Mulyadi (2007:89) Pengendalian merupakan usaha untuk mencapai tujuan tertentu
melalui perilaku yg diharapkan.
2.
Sedangkan
menurut Indra Bastian (2006:70) pengendalian merupakan tahap penentu
keberhasilan manajemen.
3.
Dessler
dan Dharma (2009.:62) mengemukakan bahwa pengendalian merupakan kebijakan dan
prosedur yg dikembangkan oleh organisasi untuk menghadapi resiko.
4.
Selanjutnya
Hasibuan (2008:39) mendefinisikan pengendalian merupakan suatu proses
penjaminan di mana perusahaan dan orang - orang yg berada dalam perusahaan
tersebut bisa mencapai tujuan yg sudah ditetapkan.
Asas pengendalian Menurut Harold Koontz dan
Cyril O’Donnel (2007:89) menetapkan asas pengawasan sebagai berikut :
1.
Asas
tercapainya tujuan (Principle of assurance of objective), pengawasan harus
ditujukan kearah tercapainya tujuan, yaitu dengan mengadakan perbaikan (koreks)
untuk menghindari penyimpangan-penyimpangan/deviasi dari perencanaan.
2.
Asas
efisiensi pengawasan (principle of efficiency of control). Pengawasan itu
efisien bila bisa menghindari deviasi-deviasi dari perencanaan, sehingga tidak
menimbulkan hal-hal lain yg diluar dugaan.
3.
Asas
tanggung jawab pengawasan (principle of control responsibility). Pengawasan
hanya bisa dilaksanakan apabila manager bertanggung jawab penuh thd pelaksanaan
rencana.
4.
Asas
pengawasan thd masa depan (principle of future control). Pengawasan yg efektif
harus ditujukan kearah pencegahan penyimpangan perencanaan yg akan terjadi baik
pada waktu sekarang maupun masa yg akan datang.
5.
Asas
pengawasan langsung (principle of direct control). Teknik kontrol yg paling
efektif ialah mengusahakan adanya manager bawahan yg berkualitas baik.
Pengawasan itu dilakukan oleh manager atas dasar bahwa manusia itu sering
berbuat salah .Cara yg paling tepat untuk menjamin adanya pelaksanaan yg sesuai
dengan perencanaan ialah mengusahakan sebisa mungkin para petugas memiliki
kualitas yg baik.
Ada berbagai jenis pengendalian di dalam
manajemen. Salah satunya ialah jenis pengendalian yang memfokuskan pada
masukan-proses-keluaran (Input – Process – Output) seperti halnya yang akan
dijelaskan sebagai berikut:
1.
Metode
Pengendalian Umpan Maju (Mengantisipasi Masalah Sebelum Terjadi)
Metode pengendalian jenis ini mebutuhkan
berbagai standar kualitas dan kuantitas yang layak dari berbagai masukan
(input), seperti misalnya sumber daya manusia, material, modal, mesin, dan
sebagainya. Sumber daya informasi juga sangat dibutuhkan oleh manajer dalam
menentukan sumber daya yang mana saja yang diperlukan untuk memenuhi standar
yang ditetapkan sehingga terhindar dari masalah potensial.
2.
Metode
Pengendalian Berjalan atau Bersamaan (Mengelola Masalah pada Saat Terjadi)
Metode ini membutuhkan standar perilaku,
kegiatan serta pelaksanaan dari aktivitas secara layak. Sumber informasi utama
bagi metode pengendalian jenis ini ialah hasil observasi dari first line
manager. Tindakan perbaikan (korektif) ditujukan pada perbaikan kualitas serta
kuantitas sumber daya dan operasi.
3.
Metode
Pengendalian Umpan Balik (Mengelola Masalah Setelah Terjadi)
Metode pengendalian jenis ini membutuhkan
standar kualitas dan kauntitas yang layak dari keluaran yang diharapakan
(output). Informasi ini harus merepresentasikan karakteristik dari keluaran.
Berbeda halnya dengan metode sebelumnya, para manajer disini mengambil tindakan
korektif untuk memperbaiki masukan serta operasi bukan pada standar kualarannya
saja. Seperti misalnya dengan memperbaiki proses produksi ketika banyak produk
yang dikembalikan oleh konsumen karena cacat ataupun rusak.
Pengendalian manajemen merupakan sebuah
proses untuk menjamin bahwa aktivitas yang dilakukan sesuai dengan
aktivitas-aktivitas yang telah direncanakan. Proses pengendalian adalah
mengukur kemajuan kegiatan yang berdasarkan atas perencanaan yang sudah
ditetapkan dalam rangka tujuan organisasi, lalu kemudian dievaluasi serta
dicari alternative solusi dalam rangka penyelesaian masalah yang terjadi dalam
pelaksanaannya. Terdapat 4 (empat) langkah dalam proses pengendalian manajemen,
antara lain yaitu:
• LANGKAH
1: Menetapkan standar kinerja dan target sebagai dasar untuk evaluasi kinerja
• LANGKAH
2: Mengukur kinerja nyata (actual)
• LANGKAH
3: Membandingkan kinerja nyata dengan standar kinerja yang ditetapkan
• LANGKAH
4: Mengevaluasi hasil dan melakukan tindakan koreksi jika standar tidak
tercapai
Pengawasan melekat adalah proses pemantauan,
pemeriksaan, dan evaluasi oleh pimpinan unit/organisasi kerja terhadap
pendayagunaan semua sumber daya, untuk mengetahi kelemahan dan kelebihan yang
dapat digunakan untuk pengembangan unit/organisasi kerja di masa depan.
Dalam waskat, pelaku pengawasan adalah atasan
yang dianggap memiliki kekuasaan dan setiap pimpinan atau manajer memiliki fungsi
yang melekat di dalam jabatannya untuk melaksanakan pekerjaannya atau pada
personil yang melaksanakan pekerjaan sesuai dengan tugas pokoknya
masing-masing. Dalam konsep waskat, para pelaku pengawasan lainnya seperti
bawahan, orang lain, dan masyarakat kurang diperhatikan dengan anggapan atasan
dapat menjalankan kekuasaannya sehingga bebas mengawasi bawahannya.
Sumber
:
https://www.ilmu-ekonomi-id.com/2018/01/proses-pengendalian-manajemen.html
https://pa-karanganyar.go.id/index.php/id/peraturan-dan-kebijakan/pengawasan/pengawasan-melekat
https://www.dosenpendidikan.co.id/teori-kepemimpinan/
Nama : Ni Wayan Andini Pitaloka
PENGAMBILAN
KEPUTUSAN
ABSTRAK
keputusan adalah memilih satu pilihan dari beberapa
alternatif yang tersedia. Pengambilan keputusan biasanya diambil ketika terjadi
masalah, untuk mengatasi masalah yang terjadi dalam suatu organisasi atau dalam
perusahaan diperlukan suatu kebijakan dalam pengambilan keputusan yang baik
dalam menentukan strategi. Pengambilan keputusan yang dilakukan biasanya
memiliki beberapa tujuan.
I.
PENDAHULUAN
Pengambilan
keputusan merupakan hal yang sangat penting bagi setiap orang terutana bagi
seorang pemimpin. Organisasi akan berjalan sesuai fungsinya, apabila para
pemimpinya memiliki kemampuan dalam mengambil keputusan dan mampu menerapkannya
kepada anggota organisasi.
Keputusan biasanya
diambil ketika terjadi masalah, untuk mengatasi masalah yang terjadi dalam
suatu organisasi atau dalam perusahaan diperlukan suatu kebijakan dalam
pengambilan keputusan yang baik dalam menentukan strategi, sehingga menimbulkan
pemikiran tentang cara-cara baru untuk mengatasi permasalahan tersebut.
II.
RUMUSAN MASALAH
a.
Apa yang dimaksud dengan pengambilan keputusan
b.
Apa saja faktor & tujuan dalam pengambilan
keputusan
c.
Apa saja dasar – dasar dalam pengambilan
keputusan
d.
Baagaimana proses dalam pengambilan keputusan
III.
PEMBAHASAN
1.
Pengertian Pengambilan Keputusan
Menurut Eisenfuhr (dalam Lunenburg, 2010) pengambilan
keputusan adalah proses membuat pilihan dari sejumlah alternatif untuk mencapai
hasil yang diinginkan. Selain itu, menurut Terry (1994) pengambilan keputusan
adalah pemilihan alternatif perilaku tertentu dari dua atau lebih alternatif
yang ada.
Sementara Wang dan Ruhe (2007) berpendapat bahwa
pengambilan keputusan adalah proses yang memilih pilihan yang lebih disukai
atau suatu tindakan dari antara alternatif atas dasar kriteria atau strategi
yang diberikan.
Berdasarkan dari beberapa pendapat diatas, pengambilan
keputusan bisa disimpulkan bahwa suatu proses pemilihan dari antara alternatif
untuk mencapai suatu hasil.
2.
Tujuan Pengambilan Keputusan
a.
Bersifat Tunggal
Tujuan pengambilan keputusan yang bersifat tunggal
terjadi apabila keputusan yang dihasilkan hanya menyangkut satu masalah,
artinya bahwa sekali diputuskan, tidak ada kaitannya dengan masalah lain.
b.
Bersifat Ganda
Tujuan pengambilan keputusan yang bersifat ganda terjadi
apabila keputusan yang dihasilkan menyangkut lebih dari satu masalah, artinya
keputusan yang diambil itu sekaligus memecahkan dua (atau lebih) masalah yang
bersifat kontradiktif atau yang bersifat tidak kontradiktif.
3.
Faktor-faktor yang mempengaruhi
pengambilan keputusan
Ada beberapa faktor yang mempengaruhi seseorang dalam
melakukan pengambilan keputusan. Secara garis besar, ada dua faktor yang
mempengaruhi pengambilan keputusan, yaitu:
a.
Faktor dari dalam
Menurut Noorderhaven, faktor-faktor dari dalam diri
individu yang dapat mempengaruhi pengambilan keputusan antara lain adalah
kematangan emosi, kepribadian, intuisi, umur. Sedangkan Cervone dalam
penelitiannya menemukan bahwa suasana hati yang positif dapat meningkatkan
kecepatan dan efisiensi pengambilan keputusan.
Esensi dari sebuah pengambilan keputusan adalah proses
penentuan pilihan. Secara alami, manusia akan diperhadapkan kepada berbagai
pilihan dan secara alami juga ia dilatih mengambil keputusan dari pilihan-pilihan
hidup yang dialaminya.
Oleh karena itu
sesungguhnya manusia akan terus menerus menentukan pilihan hidup dari waktu ke
waktu sampai akhir kehidupan. Proses inilah yang disebut dengan pengambilan
keputusan.
b.
Faktor dari luar diri individu.
Menurut Millet dalam bukunya Hasan, faktor-faktor yang
berpengaruh dalam pengambilan keputusan adalah sebagai berikut:
·
Pria dan wanita
·
Peranan pengambil keputusan
·
Keterbatasan kemampuan
Menurut Terry
(1989), Faktor-faktor yang perlu diperhatikan dalam pengambilan keputusan yaitu
:
·
Hal-hal yang berwujud maupun yang tidak
berwujud, yang emosional maupun yang rasional perlu diperhitungkan dalam
pengambilan keputusan.
·
Setiap keputusan harus dapat dijadikan bahan
untuk mencapai tujuan organisasi.
·
Setiap keputusan jangan berorientasi pada
kepentingan pribadi, tetapi harus lebih mementingkan kepentingan organisasi.
·
Jarang sekali pilihan yang memuaskan, oleh
karena itu buatlah altenatif-alternatif tandingan.
·
Pengambilan keputusan merupakan tindakan mental
dari tindakan ini harus diubah menjadi tindakan fisik.
·
Pengambilan keputusan yang efektif membutuhkan
waktu yang cukup lama.
·
Diperlukan pengambilan keputusan yang praktis
untuk mendapatkan hasil yang lebih baik
·
Setiap keputusan hendaknya dilembagakan agar
diketahui keputusan itu benar.
·
Setiap keputusan merupakan tindakan permulaan
dari serangkaian kegiatan mata rantai berikutnya
4.
Dasar Pengambilan Keputusan
Menurut George R.Terry dan Brinckloe disebutkan
dasar-dasar pendekatan dari pengambilan keputusan yang dapat digunakan yaitu :
·
Intuisi
Pengambilan keputusan yang didasarkan atas intuisi
atau perasaan memiliki sifat subjektif sehingga mudah terkena pengaruh.
Pengambilan keputusan berdasarkan intuisi ini mengandung beberapa keuntungan
dan kelemahan.
·
Pengalaman
Pengambilan keputusan berdasarkan pengalaman memiliki
manfaat bagi pengetahuan praktis, karena pengalaman seseorang dapat
memperkirakan keadaan sesuatu, dapat diperhitungkan untung ruginya terhadap
keputusan yang akan dihasilkan. Orang yang memiliki banyak pengalaman tentu
akan lebih matang dalam membuat keputusan akan tetapi, peristiwa yang lampau
tidak sama dengan peristiwa yang terjadi kini.
·
Fakta
Pengambilan keputusan berdasarkan fakta dapat
memberikan keputusan yang sehat, solid dan baik. Dengan fakta, maka tingkat
kepercayaan terhadap pengambilan keputusan dapat lebih tinggi, sehingga orang
dapat menerima keputusan-keputusan yang dibuat itu dengan rela dan lapang dada.
·
Wewenang
Pengambilan keputusan berdasarkan wewenang biasanya
dilakukan oleh pimpinan terhadap bawahannya atau orang yang lebih tinggi
kedudukannya kepada orang yang lebih rendah kedudukannya. Pengambilan keputusan
berdasarkan wewenang ini juga memiliki kelebihan dan kekurangan.
·
Logika/Rasional
Pengambilan keputusan yang berdasarkan logika ialah suatu
studi yang rasional terhadap semuan unsur pada setiap sisi dalam proses
pengambilan keputusan. Pada pengambilan keputusan yang berdasarkan rasional,
keputusan yang dihasilkan bersifat objektif, logis, lebih transparan, konsisten
untuk memaksimumkan hasil atau nilai dalam batas kendala tertentu, sehingga
dapat dikatakan mendekati kebenaran atau sesuai dengan apa yang diinginkan.
5.
Proses Pengambilan Keputusan
Thohiron (2013)
menjelaskan proses pengambilan keputusan meliputi sebagai berikut:
a.
Perumusan Masalah
Dalam hal ini pemimpin diharapkan mampu merumuskan
masalah yang ada di dalam suatu organisasi. Perumusan masalah dimulai dengan
mengkaji fakta-fakta yang ada. Sebuah perumusan yang baik mengidentifikasikan
semua elemenelemen yang relevan, elemen apa yang absen, dan elemen apa yang
perlu ditambahkan.
b.
Pengumpulan dan Penganalisis Data
·
Fase pengumpulan data/fakta meliputi kegiatan
mendefinisikan masalah serta mengumpulkan masalah serta meng-analisis data yang
penting.
·
Fase penemuan ide meliputi kegiatan pengumpulan
ide-ide yang mungkin dipakai dan kemudian mencari ide yang terbaik. Dapat saja
berbagai ide yang ada dimodifikasi dan dikombinasikan.
·
Fase penemuan solusi ini meliputi kegiatan
mengidentifi-kasi dan mengevaluasi pemecahan yang mungkin dilakukan dan
bagaimana cara melakukan. Kegiatan dalam fase ini meliputi penentuan pendapat,
analisis dan penerimaan/pemberian kritik.
c.
Pembuatan alternatif-alternatif kebijakan
Setelah masalah dirinci dengan tepat dan tersusun
baik, maka perlu dipikirkan cara-cara pemecahannya. Cara pemecahan ini
hendaknya selalu diusahakan adanya alternatif-alternatif beserta
konsekuensinya, baik positif maupun negatif.
Oleh sebab itu, seorang pimpinan harus dapat
mengadakan perkiraan sebaik-baiknya. Untuk mengadakan perkiraan dibutuhkan
adanya informasi yang secukupnya dan metode perkiraan yang baik.
d.
Pemilihan salah satu alternatif terbaik
Pemilihan satu alternatif yang dianggap paling tepat
untuk memecahkan masalah tertentu dilakukan atas dasar pertimbangan yang matang
atau rekomendasi. Dalam pemilihan satu alternatif dibutuhkan waktu yang lama
karena hal ini menentukan alternatif yang dipakai akan berhasil atau
sebaliknya.
e.
Pelaksanaan keputusan
Dalam pelaksanaan keputusan berarti seorang pemimpin
harus mampu menerima dampak yang positif atau negatif. Ketika menerima dampak
yang negatif, pemimpin harus juga mempunyai alternatif yang lain. Pelaksanaan
pengambilan keputusan sering menjadi masalah karena keputusan yang mesti
ditanggapi oleh banyak orang malah ditangani oleh sedikit orang.
f.
Pemantauan dan Pengevaluasian Hasil Pelaksanaan
Setelah keputusan dijalankan seharusnya pimpinan dapat
mengukur dampak dari keputusan yang telah dibuat. Penilaian ulang perlu
diadakan. Faktor-faktor penentu yang akan dinilai harus diputuskan sejak awal
dan tidak setelah pelaksanaan ber-jalan. Dengan cara ini memang akan mudah
terjadi debat yang hangat, namun akurasi akan lebih terjamin.
IV.
KESIMPULAN
Dapat
disimpulkan bahwa Pengambilan keputusan (Decision Making) merupakan suatu
proses pemikiran dari pemilihan alternatif yang akan dihasilkan mengenai
prediksikedepan. Proses Pengambilan Keputusan: Identifikasi Masalah,
Pengumpulandan Penganalisis data, Pembuatan alternatif-alternatif kebijakan,
Pemilihansalah satu alternatif terbaik, Pelaksanaan keputusan dan Pemantauan
dan pengevaluasian hasil pelaksanaan
Selain itu
pengambilan keputusan ini dapat dipengaruhi oleh faktor baik dari luar maupun
dari dalam, adapun faktor dari luar ini seperti kedudukan ataupun gaya
kepemimpinan sangat mengambil andil yang cukup besar dalam mengambil suatu
keputusan dimana orang yang berkedudukan lebih tinggi lah yang akan menentukan
suatu putusan dan juga faktor dari dalam ini meliputi kepribadian dan juga ilmu
pengetahuan yang dimiliki oleh seseorang, orang yang memiliki ilmu pengetahuan
yang tinggi akan berhati hati dan mempertimbangkan dan juga memikirkan segala
hal yang akan terjadi.
V.
DAFTAR PUSTAKA
http://repository.uma.ac.id/bitstream/123456789/1824/5/128600032_File5.pdf
https://sarjanaekonomi.co.id/pengambilan-keputusan/
https://osf.io/preprints/inarxiv/r5ztv/download?format=pdf;Faktor
https://ismaan.wordpress.com/2015/05/19/definisi-dan-dasar-pengambilan-keputusan/
Nama : Ni Wayan Andini Pitaloka
PERENCANAAN
STRATEGIS
ABSTRAK
Perencanaan strategis
merupakan perencanaan untuk mencapai tujuan organisasi dengan menggunakan
sumber daya yang ada. Perencanaan strategis sangat penting dalam organisasi
karena perencanaan strategis ini berlaku bagi organisasi secara keseluruhan.
Perencanaan strategis dirancang sebagai perencanaan organisasi dalam jangka
panjang dan dijadikan pedoman untuk menjabarkan perencanaan-perencanan lainnya
sebagai perencanaan jangka pendek. Organisasi yang memiliki perencanaan
strategis berarti memiliki dasar yang kuat dalam menjalankan semua aktivitasnya
sehingga berguna untuk memastikan agar semua anggota organisasi bekerja ke arah
tujuan yang sama. Perencanaan strategis sangat bermanfaat untuk mencapai tujuan
organisasi.
I.
PENDAHULUAN
Perencanaan
dinilai sebagai salah satu fungsi manajemen yang penting dan mempunyai
keterkaitan yang erat dengan setiap fungsi manajemen lainnya. Hal ini mengingat
bahwa perencanaan memuat segala sesuatu yang bersifat menyeluruh sebagai
pedoman untuk melaksanakan semua aktivitas organisasi.
Robbin et al
(2000 : 247) mengemukakan planning is a process that defining the
organisation’s objectives or goals, establishing an overall strategy for
achieving those goals, and developing a comprehensive hierarchy of plans to
integrate and coordinate activities.
Robbin dan Mary
Coulter (2004 : 174) menyatakan bahwa perencanaan mencakup mendefinisikan
sasaran organisasi, menetapkan strategi menyeluruh untuk mencapai sasaran itu,
dan menyusun serangkaian rencana yang menyeluruh untuk mengintegrasikan dan
mengkoordinasikan pekerjaan organisasi.
Dengan demikian jelaslah bahwa perencanaan merupakan suatu fungsi yang sangat pokok dalam organisasi. Perencanaan sudah sangat sering dikatakan sebagai fungsi yang paling mendasar. Perencanaan selalu menyajikan penentuan tujuan organisasi dan yang disertai dengan cara meraih tujuan tersebut.
II.
RUMUSAN MASALAH
a.
Apa yang dimaksud dengan perencanaan
b.
Apa saja jenis, tujuan & sifat perencanaan
c.
Bagaimana proses perencanaan strategis
d.
Apa saja kendala dalam menyusun perencanaan
strategis
III.
PEMBAHASAN
A.
Pengertian Perencanaan Menurut Para Ahli
· Erly
Suandy
Erly Suandy berpendapat bahwa pengertian perencanaan
adalah sebuah proses dalam menentukan tujuan organisasi dan juga menyajikannya
secara lebih jelas dengan berbagai strategi, taktik, dan operasi yang
dibutuhkan untuk mencapai tujuan utama organisasi secara keseluruhan.
·
Jacqueline Alder
Alder menerangkan bahwa pengertian perencanaan
merupakan suatu proses dalam menentukan apa yang sebenarnya sangat ingin
dicapai di masa depan dan juga menetapkan berbagai langkah yang diperlukan guna
mencapai tujuan tujuan tersebut.
·
John Douglas
Douglas mengatakan bahwa pengertian perencanaan adalah suatu proses yang terus-menerus dalam hal pengkajian, membuat tujuan dan saran, serta mengimplementasikan dan mengevaluasi ataupun memantaunya.
Jadi, pengertian
perencanaan adalah salah satu fungsi manajemen yang paling penting, yang mana
di dalam perencanaan itu sendiri terdapat kegiatan dalam menjelaskan tujuan
organisasi, membuat strategi, dan juga mengembangkan rencana kerja organisasi.
B.
Jenis-Jenis Perencanaan
Pada umumnya, perencanaan terbagi menjadi tiga, yakni
berdasarkan tingkatannya, berdasarkan jangka waktunya, dan juga berdasarkan
ruang lingkupnya.
1.
Perencanaan Berdasarkan Tingkatan
·
Master Plan atau Rencana Induk, adalah suatu
perencanaan yang lebih menekankan pada kebijakan perusahaan yang mana
didalamnya tercantum tujuan dalam kurun waktu dan ruang lingkup yang lebih
luas.
·
Operational Planning atau Rencana Operasional,
adalah suatu perencanaan yang lebih menekankan pada pedoman ataupun petunjuk
dalam hal melaksanakan berbagai program perusahaan.
·
Day to Day Planning atau Rencana harian, adalah
perencanaan yang di dalamnya terdapat berbagai kegiatan yang lebih bersifat
rutin.
2.
Perencanaan Berdasarkan Jangka Waktu
·
Rencana Jangka Panjang atau long term Planning,
adalah suatu perencanaan yang dibuat dan akan tetap berlaku dalam kurun waktu
10 hingga 25 tahun.
·
Rencana Jangka Menengah atau Medium Range
Planning, adalah suatu perencanaan yang dibuat dan akan tetap berlaku dalam
kurun waktu 5 hingga 4 tahun
·
Rencana jangka pendek atau short range planning,
adalah suatu perencanaan yang dibuat dan akan tetap berlaku dalam kurun waktu 1
tahun
3.
Perencanaan Berdasarkan Ruang Lingkup
·
Rencana strategis atau strategic planning,
adalah suatu perencanaan yang didalamnya memiliki penjelasan terkait kebijakan
dalam kurun waktu yang lama dan waktu pelaksanaannya pun juga lama. Biasanya,
jenis perencanaan ini sangat sulit untuk dimodifikasi.
·
Rencana taktis atau tactical planning, adalah
suatu bentuk perencanaan yang didalamnya memiliki penjelasan yang lebih
bersifat pendek, serta lebih mudah untuk disesuaikan kegiatannya selama
tujuannya masih sama.
·
Rencana terintegrasi atau integrated planning,
adalah suatu bentuk perencanaan yang didalamnya memiliki penjelasan secara
menyeluruh dan lebih terpadu.
C.
Tujuan Perencanaan
Stephen Robbins dan Mary Coulter mengemukakan banyak
tujuan perencanaan.
1.
Tujuan pertama adalah untuk memberikan
pengarahan baik untuk manajer maupun karyawan nonmanajerial. Dengan rencana,
karyawan dapat mengetahui apa yang harus mereka capai, dengan siapa mereka
harus bekerja sama, dan apa yang harus dilakukan untuk mencapai tujuan
organisasi. Tanpa rencana, departemen dan individual mungkin akan bekerja
sendiri-sendiri secara serampangan, sehingga kerja organisasi kurang efesien.
2.
Tujuan kedua adalah untuk mengurangi
ketidakpastian. Ketika seorang manajer membuat rencana, ia dipaksa untuk
melihat jauh ke depan, meramalkan perubahan, memperkirakan efek dari perubahan
tersebut, dan menyusun rencana untuk menghadapinya.
3.
Tujuan ketiga adalah untuk meminimalisir
pemborosan. Dengan kerja yang terarah dan terencana, karyawan dapat bekerja
lebih efesien dan mengurangi pemborosan. Selain itu, dengan rencana, seorang
manajer juga dapat mengidentifikasi dan menghapus hal-hal yang dapat
menimbulkan inefesiensi dalam perusahaan.
4.
Tujuan yang terakhir adalah untuk menetapkan
tujuan dan standar yang digunakan dalam fungsi selanjutnya, yaitu proses
pengontrolan dan pengevalusasian. Proses pengevaluasian atau evaluating adalah
proses membandingkan rencana dengan kenyataan yang ada.
D.
Proses Perencanaan Strategis
Handoko (2009 : 94- 98) menjelaskan bahwa secara
ringkas langkah-langkah proses penyusunan strategik dapat diuraikan sebagai
berikut :
1.
Penentuan misi dan tujuan, yang mencakup
pernyataan-pernyataan umum tentang misi dan tujuan organisasi
2.
Pengembangan profil perusahaan, yang
mencerminkan kondisi internal dan kemampuan perusahaan. Langkah ini dilakukan
dengan mengidentifikasikan tujuan-tujuan dan strategi-strategi yang ada
sekarang. Suatu profil perusahaan adalah hasil analisa internal perusahaan
untuk mengidentifikasi tujuan-tujuan dan strategi- strategi yang ada sekarang,
serta memerinci kuantitas dan kualitas sumber daya-sumber daya perusahaan yang
tersedia
3.
Analisa lingkungan eksternal, dengan maksud
untuk mengidentifikasi perubahan-perubahan ling
4.
Analisa internal perusahaan – kekuatan dan
kelemahan organisasi. Analisis ini dilakukan dengan memperbandingkan profil
perusahaan dengan lingkungan eksternal. Tujuan proses analisa internal adalah
untuk mengidentifikasikan kekuatan-kekuatan dan kelemahan-kelemahan strategik
yang penting bagi perumusan strategi perusahaan
5.
Identifikasi kesempatan dan ancaman strategik.
Penentuan berbagai kesempatan yang tersedia bagi organisasi dan ancaman-ancaman
yang harus dihadapi
6.
Pembuatan keputusan strategik, mencakup
identifikasi, penilaian dan pemilihan berbagai alternatif strategik
7.
Pengembangan strategi perusahaan. Setelah tujuan
jangka panjang dan strategi dipilih dan ditetapkan, organisasi perlu
menjabarkannya ke dalam sasaran-sasaran jangka pendek (tahunan) dan
strategi-strategi operasional
8.
Implementasi strategi, yang menyangkut kegiatan
manajemen untuk mengoperasikan strategi
9.
Peninjauan kembali dan evaluasi, untuk menilai
apakah organisasi berjalan ke arah tujuan yang telah ditetapkan atau tidak.
E.
Sifat Perencanan
Perencanaan yang dibuat harus memenuhi persyaratan
sebagai berikut:
a.
Faktual (dibuat berdasarkan fakta/data;
memperkirakan kejadian yang akan datang dalam tindakan pelaksanaan kelak)
b.
Rasional (masuk akal, ilmiah dan dapat dipertanggung
jawabkan, bukan angan-angan)
c.
Fleksibel (dapat mengikuti perkembangan kemajuan
masyarakat, perubahan situasi dan kondisi; dapat diubah /disempurnakan sesuai
keadaan/tidak merubah tujuan)
d.
Kontiniu/berkesinambungan (dipersiapkan untuk
tindakan yang terus menerus dan berkelanjutan; tidak untuk sekali tetapi untuk
selamanya)
e.
Dialektis (memperkirakan peningkatan dan
perbaikan untuk kesempurnaan masa yang akan datang)
F.
Kendala-Kendala Dalam Perencanaan
1.
Ketidakmampuan membuat Rencana atau Rencana yang
tidak cukup Baik. Faktor penyebabnya adalah kurangnya pengalaman, pendidikan
atau bahkan karena diajari atau tidak memiliki pengetahuan tentang bagaimana
membuat rencana yang benar.
2.
Kurangnya Komitmen dalam proses pembuatan
rencana. Mengembangkan sebuah rencana adalah pekerjaan yang membutuhkan
pemikiran yang cukup banyak dan menyita waktu. Kebanyakan manajer beralasan
mereka tidak cukup punya waktu untuk mengikuti proses pembuatan rencana yang
cukup panjang, atau bahkan mereka tidak membuat rencana yang memadai karena
sebenarnya mereka takut gagal tidak mencapai yang mereka targetkan dalam
rencana tersebut.
3.
Lemahnya informasi. Karena yang menjadi dasar
dari sebuah rencana adalah informasi, maka bagaimanapun canggihnya seorang
manajer dalam teknik pembuatan rencana, namun apabila informasi yang digunakan
dalam penyusunan rencana tersebut kurang memadai (informasi kurang akurat,
kurang lengkap, basi), maka rencana tersebut juga akan kurang bermutu atau
bahkan rencana yang gagal.
4.
Terlalu berfokus pada masa kini. Kegagalan
mempertimbangkan efek jangka panjang sebuah rencana karena terlalu menekankan
pada penanganan persoalanpersoalan jangka pendek, justru dapat menyebabkan
kegagalan organisasi mempersiapkan masa depan.
5.
Terlalu mengandalkan diri pada unit/Bagian Perencanaan.
Banyak organisasi/perusahaan yang memiliki bagian perencanaan atau bagian
perencanaan dan pengembangan tersendiri. Bagian ini yang melakukan penelitian,
studi, membangun model, percobaan, dll, tapi sesungguhnya tidak mengembangkan
perencanaan itu sendiri. Hasil dari bagian ini hanyalah merupakan alat bantu
yang dapat dimanfaatkan oleh manajer dalam membuat rencana, apalagi menyusun
sebuah rencana organisasi tetaplah tanggung-jawab manajer.
6.
Memusatkan perhatian pada faktor-faktor yang
dapat dikuasainya. Misalnya memusatkan perhatian pada pembuatan gagasangagasan
dan ide-ide baru, namun mengabaikan bagaimana cara menjadikan gagasan/ide
tersebut teraplikasikan karena kurang menguasai operasional organisasinya
IV.
KESIMPULAN
Dari pembahasan di
atas mengenai “ Perencanaan Strategis”, dapat disimpulkan bahwa perencanaan
strategis adalah proses penentuan strategi dan pengalokasian sumber daya yang
dimiliki organisasi untuk mencapai suatu tujuan jangka panjang. Perencanaan
strategi tiap organisasi berbeda-beda namunmemiliki manfaat dan tujuan yang
sama yaitu mempersiapkan strategi untuk masadepan. Perencanaan strategi erat
hubungannya dengan visi dan misi suatuorganisasi dimana fungsinya adalah
sebagai langkah spesifik untuk mewujudkanvisi dan misi organisasi.
V.
DAFTAR PUSTAKA
https://accurate.id/marketing-manajemen/pengertian-perencanaan/
https://dykaandrian.blogspot.com/2014/12/pengantar-manajemen-4-fungsi-perencanaan.html
https://ejurnal.poliban.ac.id/index.php/intekna/article/view/178/167
https://irwanahrif.wordpress.com/2011/11/14/proses-perencanaan/
